По всій території України зафіксовано суттєві затримки пасажирських поїздів, які коливаються від однієї до десяти годин. Головними причиною таких збоїв у русі стали необхідність проведення евакуаційних заходів та використання об’їзних маршрутів через наслідки ворожих обстрілів.
Найбільш складною залишається ситуація на напрямках, де інфраструктура зазнала ушкоджень. Зокрема, після російського удару по локомотиву в районі Ягодина поблизу польського кордону рух на Варшаву хоча й відновлено, але потяги курсують із запізненням.
Окрім західного напрямку, проблеми спостерігаються і в інших регіонах країни. Дніпровський напрямок продовжує працювати за об’їзними шляхами, що спричиняє затримки всіх рейсів із Запоріжжя, Кривого Рогу та Дніпра, а також значно відстають від графіку поїзди на Сумщині.
У компанії закликають пасажирів стежити за оперативними оновленнями та запустили спеціальний сервіс на своєму сайті для відстеження запізнень. Наразі найменша зафіксована затримка становить менше хвилини на рейсі Хмельницький — Київ, тоді як максимальний час очікування досягає понад 10 годин на маршруті Хелм — Київ.
