Компанія Stasher, відома своєю платформою для зберігання багажу, успішно залучила близько $4 мільйонів інвестицій. Ці кошти будуть спрямовані на розширення ринку послуг зі зберігання багажу та встановлення більшої кількості смарт-локерів у готелях та інших туристичних локаціях по всій Великій Британії та Європі. Ця подія підкреслює зростаючий тренд інтеграції технологічних рішень у готельну інфраструктуру для підвищення комфорту гостей та оптимізації операційної діяльності.
Смарт-локери як елемент безконтактного сервісу
Інтеграція смарт-локерів у готельне середовище є логічним кроком у розвитку безконтактних послуг. Сучасні гості все частіше очікують гнучкості та автономності, особливо щодо зберігання багажу до заселення або після виселення. Смарт-локери дозволяють забезпечити таку можливість без прямої взаємодії з персоналом готелю, що відповідає концепції безконтактного заселення та виселення. Ці системи можуть бути інтегровані з існуючими PMS-системами (Property Management Systems), що дозволить автоматизувати процес бронювання комірок, прив’язати його до профілю гостя та керувати доступом.
Оптимізація операційної діяльності та нові можливості для доходу
Впровадження смарт-локерів має подвійну вигоду для готелів. По-перше, це значно знижує навантаження на персонал стійки реєстрації, який може бути перенаправлений на інші завдання, що потребують безпосередньої уваги гостей. По-друге, це відкриває нові можливості для генерації доходу. Готелі можуть пропонувати цю послугу як додаткову, платну опцію, що особливо актуально для об’єктів з високим трафіком та обмеженими можливостями традиційного зберігання багажу. Також це дозволяє ефективніше використовувати простір у лобі або інших загальних зонах.
Перспективи для українського готельного ринку
Для власників готелів, топ-менеджерів та IT-спеціалістів в Україні, розвиток подібних рішень у Європі є важливим сигналом. Впровадження смарт-локерів є частиною ширшої стратегії діджиталізації та автоматизації, яка може значно покращити конкурентоспроможність українських готелів. Розгляд можливості інтеграції подібних систем, що забезпечують зручне та безпечне зберігання багажу, може стати ключовим фактором для залучення нових клієнтів та підвищення лояльності існуючих, а також для оптимізації внутрішніх процесів та сервісу.
А найкраща іт підтримка готелів та ресторанів у Львові – HOTELini.net
