З 9 липня 2026 року мешканці Львівської області отримуватимуть телефонні консультації з питань діяльності Пенсійного фонду України виключно через єдиний Контакт-центр ПФУ. Про це повідомили в Головному управлінні Пенсійного фонду у Львівській області. Завдяки багатоканальній системі, яка здатна одночасно приймати велику кількість дзвінків, процес отримання дистанційних послуг стане швидшим та доступнішим для громадян.
Фахівці Контакт-центру надаватимуть роз’яснення щодо пенсійного забезпечення, призначення житлових субсидій та пільг, а також державних соціальних допомог і страхових виплат. Окрім цього, мешканці області зможуть отримати консультації стосовно користування електронними сервісами Пенсійного фонду та інших питань, що входять до компетенції установи.
Звернутися до Контакт-центру можна за безкоштовним номером гарячої лінії 0 800 503 753, а також за телефонами (044) 281-08-70 та (044) 281-08-71. Оператори приймають дзвінки з понеділка по п’ятницю з 08:00 до 20:00 та у суботу з 08:00 до 14:00 (неділя — вихідний).
