Комунальне автотранспортне підприємство №1 (ЛКП АТП-1) запустило власний чат-бот у Telegram. Новий сервіс покликаний забезпечити швидке та зручне спілкування з пасажирами щодо поїздок у громадському транспорті міста. Про це повідомила пресслужба Львівської міської ради.
Відтепер пасажири можуть через чат-бот залишати скарги та звернення, висловлювати подяки за якісне обслуговування, ділитися своїми побажаннями або ж повідомляти про загублені речі. Приєднатися до бота можна двома способами: відсканувавши QR-код, розміщений на спеціальних наліпках у салонах автобусів, або знайшовши його у пошуку Telegram за назвою @atp1_lviv_bot.
У ЛКП АТП-1 наголосили, що прагнуть зробити громадський транспорт Львова ще комфортнішим та зручнішим для кожного, тому для них дуже важлива думка та зворотний зв’язок пасажирів. Нагадаємо, ЛКП АТП-1 обслуговує 28 міських маршрутів. Щодня на лінії виїжджає понад 240 автобусів, а на підприємстві працює понад 600 водіїв.
